الوصف
طرود منصة تهدف إلى تسهيل عملية الشحن والتوصيل بين المتاجر الإلكترونية وقطاع التجزئة وشركات الشحن المحلية والدولية. تساعد المنصة الزبائن على اختيار أفضل شركة شحن وطباعة البوالص بسرعة وسهولة. كما توفر طرود خيارات متنوعة للتوصيل في اليوم نفسه ومعرفة تكاليف الشحن والإرجاع. وتساعد التجار أيضًا على شحن شحناتهم وتتبعها مع عدة شركات شحن بأفضل الأسعار وأسهل الطرق.
نظرة عامة:
الشحن الدولي
نوفر لك أكثر من 60 شركة شحن دولية موثوقة، تغطي أكثر من 200 دولة حول العالم، بأسعار تنافسية وخدمات ممتازة.
طباعة بوالص الشحن
تتيح طرود طباعة بوالص الشحن واختيار عدة شركات شحن بأفضل الأسعار، دون الحاجة إلى إدخال المعلومات يدويًا أو زيارة مواقع شركات الشحن.
تتبع شحناتك بنقرة زر
يمكنك متابعة حالة شحناتك لدى مختلف شركات الشحن من شاشة واحدة، ومعرفة الموقع الحالي لشحنتك وحالة توصيلها بسهولة وسرعة.
مزايا إضافية
صفحة تتبع بهوية متجرك
لكل متجر صفحة تتبع خاصة يستطيع التاجر من خلالها عرض حالة الشحنات والتواصل مع الزبائن، مع إضافة شعار المتجر واسمه.
صفحة إرجاع بهوية متجرك
لكل متجر صفحة إرجاع خاصة به يستقبل من خلالها طلبات الإرجاع من الزبائن، مع إمكانية إضافة سياسات الإرجاع وإصدار بوالص الإرجاع بطريقة سهلة ورقمية.
تقارير شحن دقيقة وشاملة
تتيح لك هذه الميزة إصدار تقارير شحن مفصّلة وسهلة الاستخدام تساعدك على تتبع أداء شحناتك وتحليله وقياس كفاءة شركات الشحن، إذ يمكنك الاطلاع على تفاصيل التتبع والتكاليف والمرتجعات وخيارات التوصيل المتعددة.
إدارة عمليات الدفع عند الاستلام
تتيح لك هذه الميزة استلام مبالغ الدفع عند الاستلام أسبوعيًا وبشكل مباشر، دون الحاجة إلى التواصل وإجراء التسويات المالية مع شركات الشحن.
إدارة المرتجعات بسرعة وسهولة
تتيح هذه الميزة استرجاع المرتجعات وإعادتها إلى المخزون بكفاءة، مما يقلل مدة توصيل المرتجعات وتكلفتها، ويزيد رضا الزبائن.
أتمتة الشحنات
تتيح لك هذه الميزة إضافة شحنات جديدة وطباعة بوالص الشحن بنقرة زر، دون الحاجة إلى إدخال المعلومات يدويًا.
إرضاء زبائنك عبر جميع قنوات البيع
يمكنك ربط جميع قنوات البيع الإلكترونية والتقليدية في نظام متكامل واحد يمكّنك من أتمتة عمليات الشحن، وإدارة جميع طلباتك وإرسالها في دقائق مع 60 شركة شحن دولية ومحلية، وكل ذلك من لوحة تحكم واحدة.
قرارات أفضل مبنية على البيانات والرؤى
توفر لك طرود لوحة تحكم شاملة للبيانات والتقارير حول أداء عملياتك، لتأخذها في الحسبان عند اتخاذ قرارات التوسع والنمو.
✅ – تحليل أداء شركات الشحن والتوصيل.
✅ – تحليل أداء الفروع والمستودعات في تجهيز الطلبات.
✅ – متابعة الأداء وفق مستوى الخدمة المتفق عليه مع شركات الشحن.
✅ – تتبع جميع تقارير مدفوعات الدفع عند الاستلام وغيرها من المدفوعات.
الربط عبر API
يمكنك إنشاء حل فريد ومخصص من خلال التكامل عبر API لدعم عملياتك اللوجستية، بدءًا من إدارة خيارات الشحن وأتمتتها بسهولة وصولًا إلى معالجة آلاف الطلبات في آن واحد.
واجهة API لتقديم حلول مخصصة لشحناتك
إن كنت تبحث عن طريقة سهلة وسريعة لإدارة شحناتك، فإن واجهة برمجة تطبيقات الشحن (API) هي الخيار الأمثل لك. يمكنك الاستفادة من مزايا واجهة برمجة تطبيقات الشحن التي تشمل:
✅ – التكامل مع أكثر من 60 شركة شحن محلية ودولية، مما يتيح لك اختيار الخيار الأفضل لشحن طلباتك من قنوات البيع الإلكترونية ومتاجر التجزئة.
✅ – إدارة خيارات الشحن وأتمتتها بسهولة، مثل اختيار أفضل شركة شحن وحساب التكاليف وطباعة الباركود وإنشاء التقارير.
✅ – معالجة آلاف الطلبات في الوقت نفسه، بفضل نظام فعّال وموثوق يضمن السرعة والدقة في توصيل الطلبات.
✅ – إدارة المرتجعات بسرعة وكفاءة، بتقديم خدمة مريحة للزبائن، وتسهيل عملية الاسترداد، وتحديث حالة الطلبات.
التواصل مع زبائنك بسهولة
لا شك أن تجربة الزبون عامل مهم في نجاح أي نشاط تجاري. لذلك يقدم لك نظام إشعارات الطرود خدمة فريدة تساعدك على بناء علاقة قوية مع زبائنك. من خلال نظام إشعارات الطرود يمكنك:
✅ – إبلاغ زبائنك بحالة الشحنة لحظة بلحظة، عبر نظام الإشعارات الذي يرسل التنبيهات في رسائل الهاتف أو البريد الإلكتروني.
✅ – زيادة رضا زبائنك وولائهم بتقديم خدمة شفافة واحترافية تضمن وصول طلباتهم في الوقت المحدد وبأفضل حال.
✅ – تتبع الشحنات بمختلف أنواعها، بما فيها المرتجعات، مما يساعدك على حل أي مشكلات قد تواجهها في عملية الشحن.
يمكنك ربط متجرك الآن، انقر هنا.
لقطات الشاشة
التنصيب
- تنزيل ملف Zip لإضافة طرود أو البحث عن الإضافة في مكتبة إضافات ووردبريس.
- رفع الملف المضغوط وتنصيبه.
- تفعيل إضافة طرود
- في شاشة الإضافة، إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك في طرود، ثم النقر على «الاتصال».
الأسئلة المتكررّة
-
ما منصة طرود؟
-
منصة طرود حل متكامل لإدارة الشحنات والتوصيل وربط متاجر التجارة الإلكترونية ومتاجر التجزئة بشركات الشحن. تساعدك المنصة على تتبع شحناتك والتواصل مع زبائنك ورفع كفاءة عملياتك.
-
كيف أبدأ استخدام منصة طرود؟
-
لبدء استخدام منصة طرود، يلزمك التسجيل في الموقع وإنشاء حساب لمتجرك. بعد ذلك يمكنك إضافة منتجاتك وخيارات الشحن وطرق الدفع والضرائب والخصومات. كما يمكنك ربط حسابك بشركات الشحن المحلية والدولية التي تتعامل معها.
-
ما مزايا استخدام منصة طرود؟
-
تقدم لك منصة طرود مزايا عديدة، منها:
✅ – توفير الوقت والمال بتقليل الأخطاء والتأخير في عملية الشحن.
✅ – تحسين خدمة الزبائن بإرسال إشعارات التأكيد والتتبع إليهم.
✅ – تحسين إدارة المخزون بمزامنته مع المبيعات والطلبات.
✅ – تحسين إدارة الفواتير بإصدار فواتير إلكترونية وإرسالها إلى الزبائن والشركاء.
✅ – تحسين التحليلات والتقارير بالحصول على رؤى حول أداء شركتك وأفضل الممارسات. -
كم تبلغ تكلفة استخدام منصة طرود؟
-
تقدم منصة طرود خطط اشتراك مختلفة تناسب احتياجات شركتك. يمكنك اختيار الخطة الملائمة لحجم شحناتك وعدد منتجاتك وعدد زبائنك. ويمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة للخطط على الموقع واختيار الباقة التي تناسب حجم نشاطك التجاري.
-
هل يمكنني استخدام منصة طرود مع نظام إدارة المحتوى (CMS) أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) الذي أستخدمه؟
-
نعم، يمكنك استخدام منصة طرود مع أي نظام تستخدمه لإدارة موقعك أو متجرك الإلكتروني أو زبائنك أو مورّديك. توفر منصة طرود واجهات برمجة تطبيقات (APIs) وإضافات وتكاملات مع الأنظمة الشائعة، مثل WordPress وShopify وMagento وWooCommerce وZoho وOdoo وغيرها.
-
هل يمكنني تخصيص منصة طرود لتلائم علامتي التجارية وهويتي البصرية؟
-
نعم، يمكنك تخصيص منصة طرود لتلائم علامتك التجارية وهويتك البصرية. يمكنك تغيير الألوان والشعارات والخطوط والصور والرسائل في منصة طرود. كما يمكنك تخصيص شكل ومحتوى الفواتير ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية التي ترسلها عبر منصة طرود.
-
هل يمكنني الحصول على الدعم الفني من منصة طرود؟
-
نعم، يمكنك الحصول على الدعم الفني من منصة طرود على مدار الساعة. يمكنك التواصل مع فريق الدعم أو استخدام المحادثة المباشرة على الموقع www.torod.co. كما يمكنك الاستفادة من قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة والأدلة والمقالات المتوفرة في المدونة.
المراجعات
المساهمون والمطوّرون
“طرود – البوابة الذكية للشحن والتوصيل للمتاجر الإلكترونية وتجار التجزئة” هو برنامج مفتوح المصدر. وقد ساهم هؤلاء الأشخاص بالأسفل في هذه الإضافة.
المساهمونلقد تم ترجمة ”طرود – البوابة الذكية للشحن والتوصيل للمتاجر الإلكترونية وتجار التجزئة“ إلى 4 لغات. شكراً إلى جميع المُترجمين لمُساهماتهم.
ترجمة ”طرود – البوابة الذكية للشحن والتوصيل للمتاجر الإلكترونية وتجار التجزئة“ إلى لغتك.
مُهتم بالتطوير؟
تصفّح الشفرة، تحقق من مستودع SVN، أو الاشتراك في سجل التطوير بواسطة RSS.











