خطأ في اعادة الاتصال بقاعدة البيانات

سلام
لدي مشكلة ظهرت حديثا وهي انقطاع الاتصال بقاعدة البيانات . وما يترتب على ذلك بالطبع
تم تحسين البيانات
تم اصلاح البيانات
تم ازالة بعض ملحقات للتخفيف عن الخادم
تم الاتصال بالاسناد في الشركة المضيفة ولم يستطيعوا حل المشكلة للآن

المشكلة ان الخلل ظهر فجأة في سبعة مواقع لدي . ولو كانت المشكلة مرتبطة بقاعدة البيانات او بالموقع لما كانت في كل المواقع فجأة
قناعتي انها في السيرفر الخاص بالداتابيز .. ولكن الشرة المضيفة غير مقتنعة بذلك.

هل هناك تفسير وحل لهذه المشكلة .. خلل في الاتصال بقاعدة البيانات

مواقعي هي
(يمكن الدخول على المواقع كلها من الموقع التجميعي https://www.dgngate.com )